Garantie

Die 5-Jahres-Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler des Napfständers aus Pappelholz mit wasserbasierter Lackierung gemäß EN71 ab.
Die Garantie beginnt mit dem Kaufdatum und wird nach Vorlage des Kaufbelegs aktiviert.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die verursacht wurden durch:

• längere Exposition gegenüber Wasser oder Witterungseinflüssen (ungeschützter Außeneinsatz),

• unzureichendes Trocknen des Produkts nach jedem Gebrauch,

• Lagerung in übermäßig feuchten oder ungeeigneten Umgebungen,

• unsachgemäßer Gebrauch oder unautorisierte Änderungen.

• Reinigung mit aggressiven chemischen Mitteln

Um die Garantie zu aktivieren, muss der Kunde das intakte Produkt zur Überprüfung an unser Servicezentrum zurücksenden.
Im Falle eines anerkannten Defekts wird das Produkt kostenlos repariert oder durch ein neues ersetzt.
Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.